Een afspraak annuleren

Kun je toch niet naar een gemaakte afspraak komen? Bel dan zo snel mogelijk om je afspraak af te zeggen. Je kunt meteen een nieuwe afspraak maken. Afzeggen is alleen telefonisch en op werkdagen mogelijk. Laat zonodig een voicemailbericht achter. 

Zeg je afspraak op tijd af en voorkom dat je alsnog het tarief van een consult moet betalen.

Voor professionele organisaties geldt dat trainingen of voorlichtingen tot vijf werkdagen vóór aanvang kunnen worden afgezegd of verzet. Dit kan ook alleen telefonisch en op werkdagen.

Voor trainingen en voorlichtingen die minder dan vijf werkdagen van tevoren worden afgezegd, worden de reeds gemaakte onkosten en voorbereidingskosten in rekening gebracht.